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logement social18
16 mai 2020

Annulation des provisions de charges de chauffage

 

 

information du jour

Bonjour;

Info interessante. Z"auraient pu mettre la date  (j'ai cru au canular)

Paris Habitat vous informe

ANNULATION DES PROVISIONS DE CHARGES DE CHAUFFAGE

Madame, Monsieur, Depuis le début de la crise sanitaire, les équipes de Paris Habitat sont mobilisées pour vous accompagner dans la situation complexe que nous traversons et assurer la continuité du service. Conscients des difficultés que vous pouvez éventuellement rencontrer, nous nous sommes attachés à concevoir et à prendre des mesures pour atténuer les conséquences économiques de cette crise et contribuer au maintien de votre pouvoir d’achat. Ainsi, nous avons pris la décision d’annuler la facturation des provisions de charges de chauffage en juin et juillet, pour vous aider dans ce contexte bien particulier. Vous n’avez aucune démarche à faire, nous avons déduit le montant correspondant de votre avis d’échéance. Cette nouvelle mesure s’inscrit dans le prolongement des actions déjà mises en œuvre depuis le début de la crise sanitaire. Par exemple, pour que la régularisation des charges soit la plus favorable à chaque locataire, Paris Habitat a décidé de rembourser un mois plus tôt les locataires créditeurs et de reporter d’un mois le règlement pour les locataires débiteurs, tout en leur proposant des mesures d’aides si besoin. Par ailleurs, de nombreux locataires ont déjà été contactés par les équipes de proximité pour les accompagner dans le règlement de leur loyer, en les renseignant sur les modes de paiement plus accessibles dans la période (prélèvement automatique, paiement par carte bancaire ou virement) et en leur proposant un échelonnement de leur paiement selon les situations. Je vous invite, si vous rencontrez la moindre difficulté pour payer votre loyer ou pour toute autre demande d’aide de notre part, à vous rapprocher de votre agence et de vos interlocuteurs habituels qui restent à votre disposition pour étudier, ensemble, votre situation personnelle et élaborer ainsi, avec vous, la solution la plus adaptée.

Nous tenons à vous réaffirmer l’engagement de Paris Habitat et de votre équipe de proximité qui reste à votre disposition pour tout renseignement par téléphone (ou sur rendez-vous si nécessaire) et vous prions d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Roger MADEC

Président de Paris Habitat

 

Stéphane DAUPHIN 

Directeur général de Paris Habitat

Bonne réception à tous

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